16 Livrarea comenzilor
16.1 Livrarea comenzilor este facuta de un partener subcontractat care presteaza servicii de curierat. Termenul de livrare este de 1-5 zile din momentul plasarii comenzii.
16.2 G-Pro nu raspunde pentru intarzierile provocate din vina firmei de curierat sau orice pagube aduse produselor pe timpul transportului, depozitarii sau livrarii, dar produsele sunt asigurate, astfel vom face toate eforturile pentru solutionarea oricarui eveniment neplacut.
16.3 In cazul in care in momentul livrarii nu poti ridica coletul, mai ai la dispozitie o incercare oferita de curier.
16.4 Daca un client nu ridica coletul, acesta va fi returnat catre G-Pro. Acest aspect va aduce o reputatie proasta clientului si viitoarele comenzi ale acestuia nu vor mai beneficia de prioritate.
16.5 G-Pro va ambala coletul corespunzator, astfel incat sa poata fi transportat in siguranta. In colet vor fi incluse si documentele insotitoare necesare, daca este cazul. Daca nu, documentele se trimit pe email sau pot fi cerute de client.
16.6 G-Pro isi rezerva dreptul sa amane sau sa anuleze orice livrare a produselor.
16.7 Costul transportului este de 50 lei si include optiunea verificare colet.
16.8 In cazul in care la primirea coletului se observa ca acesta nu este intact, adica prezinta lovituri, sau orice fel de deformari sau aveti orice fel de dubiu ca coletul ar fi fost fraudat, este absolut necesat sa mentionati acest aspect curierului in acel moment, iar curierul este obligat sa intocmeasca un proces verbal de constatare. Daca in momentul livrarii nu faceti nici o mentiune, acest lucru nu va mai fi posibil ulterior.
Siguranță și încredere în fiecare tranzacție!
Social media
Contact
G-Pro Service Mobile SRL 49772160
Office@G-Pro.ro